Smarta företag väljer ny telefonväxel

Dagens samhälle skiljer sig betänkligt mot hur det såg ut för bara några år sedan. Främst så ser man detta på hur utvecklingen inom teknologi sett ut och vilka enorma möjligheter som kommit i och med detta. I dagens läge så finns all information vi behöver bara ett knapptryck bort, varor och produkter från hela världen är möjliga att beställa och vi kan nå nyheter dagligen enbart genom att plocka upp vår mobil. Kort sagt – tack vare utvecklingen så har vårt samhälle också blivit bättre, mer öppet och mer tillgängligt. Det här är ett faktum som dock ställer nya krav på företag.

Kunderna förväntar sig helt andra saker idag än vad de gjorde förr och de företag som inte är – eller varit – beredda att anamma nya lösningar har också förlorat eller har potential att förlora väldigt mycket pengar. Ett företag som håller fast vid äldre tankegångar och vägrar möta de nya behoven blir – helt enkelt – omsprungna av konkurrenter som gör det. Vi kan här ge två typiska exempel på detta och där företag behöver hitta nya vägar – både för sin egen skull och för att kunderna kräver det.

  • Telefonväxel. Oavsett vilken bransch, vilket område eller hur stort företag man har så behöver man vara tillgänglig för sina kunder och man ska kunna nås hela tiden. Detta för sin egen skull också. Genom en ny telefonväxel – gärna en molnbaserad sådan – så kan en person i Norrland lätt återkoppla till en kollega i Skåne. En ny telefonväxel tillåter att man kan jobba hemifrån i en större utsträckning och det är något som fler och fler företag ser potential i. De anställda ska kunna jobba – och nås – överallt och en ny telefonväxel ger denna möjlighet. Dessutom så sparar en sådan in mycket pengar också genom att man dels bara betalar för de samtal som görs och dels genom att man slipper personalkostnaden för exempelvis en receptionist. Med en modern telefonväxel kopplar man alla samtal på egen hand och på ett enkelt sätt. Läs mer på https://www.wx3.se/.
  • Marknadsföring. Hur ser det ut idag då kunder söker efter tjänster eller produkter? Jo, man använder sig av internet där man skriver in sina önskemål i en sökmotor. Att som företagare idag lägga pengar på reklam i tv, på annonser i tidningar eller på att höras i radio är att kasta pengar i sjön. Det finns – helt enkelt – för få kunder i de traditionella medierna numera och i förhållande till vad man som företagare betalar. Det är fortfarande dyrt att annonsera och rådet är att man istället lägger dessa pengar på att försöka synas på exempelvis Google. Detta gör man genom att kontakta en SEO-Byrå som hjälper en att ranka på någon av de första sidor som denna sökmotor har. Syns man på internet – där kunderna söker- och finner sin information så har man också en ökad lönsamhet framför sig. SEO är framtidens marknadsföring.

Utgå från kundens sökningar i din Adwordskampanj

Driver du ett företag som primärt säljer markiser på Lidingö (enbart exempel) vill du säkert synas högt på Google på de orden. Till stor sannolikhet köper du även annonser på Google (Adwords) på just ordet markis och delvis med tillägget Lidingö.

Självklart ska företag jobba mot de tydligaste konverterande ord som användare söker efter när de är på internet. Men samtidigt är det många företag som fastnar i ett smalt spår och enbart jobbar mot ett enda ord. Många gånger är det lönsamt att jobba bredare – och i vissa fall mot produkter som man inte ens har i utbudet.

De som jobbar i branschen vet att det är skillnad på persienn och markis. De vet även vilket solskydd som är bäst beroende på vilket problem som finns med solljuset. Men många privatpersoner är inte alls lika insatta i denna bransch. Det gäller därmed att se marknadsföringen utifrån kundens perspektiv och inte utgå från egna preferenser.

Alternativa sökord – En person som söker efter markiser på nätet kanske egentligen är ute efter persienner – eller annat solskydd. Det är inte alltid kunden exakt vet vad produkten heter. Här kan man som företag testa att köra kampanjer mot exempelvis persienner, solskydd och liknande ord. Tar man det ett steg till går det även att delvis marknadsföra sig mot mindre solskydd. Detta för att personen ska få upp ögonen för att det finns större och mer effektiva solskydd.

Lokal marknadsföring – Ett företag som säljer och monterar markiser bör även starkt överväga att arbeta med tydlig lokal marknadsföring. Även detta kan ske online viket därmed begränsar vilka som får se annonserna. Vissa kapitalvaror handlas i låg utsträckning online då kunden vill hellre besöka en butik. Det kan handla om att produkten är för stor för att fraktas, att man vill ha råd av en kunnig säljare eller att det ingår kringtjänster så som montering. Ligger företaget exempelvis på Lidingö bör alltså kampanjen smalas av så mycket att man främst vänder sig mot personer som befinner sig i närheten. Att därmed lägga in ”Markiser Lidingö” som en specifik kampanj är en rekommendation.

Men, som det nämns i inledningen, bör man inte bli för smal här heller. Att annonsera mot hela Stockholm kanske inte är kostnadseffektivt men ett företag som ligger på Lidingö kan självklart även synas på sökningar gällande markiser samt närliggande stadsdelar av Stockholm.

Nytt sätt att ha konferens

För dig som driver företag så vet du hur tufft det kan vara att försöka få ihop alla medarbetare till ett möte eller en konferens. För dig som jobbar digitalt och inte har alla medarbetare på samma plats kan ett möte eller en konferens dessutom bli en dyr historia om ni behöver flyga in personalen, betala hotellnätter och allt annat som kan tänkas behövas för att mötet eller konferensen ska kunna bli av. Detsamma gäller för dig som köper in varor eller tjänster från andra länder – ett möte kan kosta tusentals kronor men även mycket tid eftersom man måste ta sig dit, bo på hotell och självklart alla kringliggande kostnader.

Videokonferens är det nya och smidiga sättet att ha konferenser

För att slippa alla dyra kostnader kring möten och konferenser så finns möjligheten till online-konferens. En online-konferens är precis vad det låter som, en konferens eller möte via datorn när du är uppkopplad mot internet. Det är otroligt enkelt och du kan därigenom ha möten med någon i Asien, likväl i Nord- eller Sydamerika. Kruxet blir endast att någon kanske får sitta i möte på en obekväm tid på dygnet. Men att ha ett möte på obekväm tid på dygnet kan ju vara mer bekvämt än att resa 10 timmar för att ha ett möte eller konferens som är över på bara någon timme. För dig som är inköpare så kan videokonferenser vara extremt smidigt, då kan du träffa flera säljare på bara några timmar istället för att ta dig mellan fabriker i exempelvis Asien som kan ta flera dagar. Med videokonferens kan du också ha extrainsatta möten med kort varsel och du behöver då inte flyga till ett annat land där din möteskompanjon sitter.

Videokonferens sparar pengar och tid

Att ha en videokonferens sparar både på restid, arbetstid och mycket pengar för företagare. För den som är i uppstartsfasen kan några tusenlappar vara viktiga och då är videokonferenser extremt bra alternativ till dyra och långa resor för möten med kunder, säljare och andra som man kan tänkas behöva ha konferens eller möte med. För dig som är osäker på en säljare och inte är redo att investera tid och pengar för ett möte så är en videokonferens ett bra första steg. Om du sedan tror att det kan bli en bra affär – då kan det vara värt att åka en längre sträcka och lägga ut pengar för att besöka din affärspartner.

Det enda som krävs för en videokonferens är ett program på datorn och att du är uppkopplad på internet. Det kan vara upp till 30 personer i samma möte och man går med i mötet genom att klicka på en länk som delas till alla deltagare.