Många företag verkar ha glömt bort vilket mervärde man kan få ut av ett samarbete med ett tryckeri. Det kan man till stor del lasta tekniken för då många sköter sina tryck och annonseringar via blad på egen hand. Det fungerar, men särskilt snyggt och estetiskt tilltalande är det inte.

Man ska även veta att ett tryckeri har genomgått stora förändringar; det är inte bara tekniken för privatpersoner som gått framåt – nej, även ett renodlat tryckeri har anammat den nya tekniken och därmed också tagit steg mot att ge bättre resultat, effektivare hantering och därmed också bättre priser. Till vad ska man då använda sig av ett tryckeri? Låt oss ge några exempel:

Tryck upp visitkort och använd fysisk marknadsföring

Här kommer några effektfulla metoder som du och ditt företag kan använda ett tryckeri till:

• Visitkort: De flesta personer födda under 70- och -80-talet minns scenen i filmen American Psycho där yuppiesarna jämför sina nya visitkort. Man känner på materialet, man jämför vilket typsnitt alla valt och man ser vilken typ av vit nyans som alla har på sina respektive kort. En scen som på många sätt sammanfattar en hel tidsålder. Den har även en poäng idag. Många tror att visitkort är onödigt sett till att man kan ge sitt nummer och där den andre direkt kan lägga in detta i telefonen. Ärligt talat: är det seriöst och handen på hjärtat – ger det ditt företag en känsla av exklusivitet? Nej, men det gör ett snyggt visitkort och där kan ett tryckeri hjälpa dig att hitta rätt. Vilket typ av kort vill du ha, vilket typsnitt, vilken placering av logotypen och vilken färg ska ni välja? Ett tryckeri kan bistå med ren expertis och förvandla era visitkort från någonting blaffigt och intetsägande till någonting som andas klass och exklusivitet. Ett visitkort som en kund, en leverantör eller en blivande affärspartner minns och kommer ihåg att plocka fram ur plånboken.
• Fysiskt marknadsföring: Köp in några snygga t-shirts, några häftiga muggar och några dussin med lite dyrare golfbollar och lämna dessa till ett tryckeri där ni sedan får tillbaka föremålen med er logotyp tryckta på sig. Ett lätt – och roligt – sätt att markera sin närvaro. En kund hittar en golfboll i skogen, ser er logga och memorerar företaget. Perfekt!

Vi skulle definitivt säga att ett tryckeri kan göra stor skillnad och som vi sa, tack vare den nya tekniken så kan det också ge snabbare leveranser, större upplagor och bättre priser. Det har aldrig varit så prisvärt – och bortglömt – att få professionell hjälp från de som verkligen förstår sig på tryckeriets konst och komplexitet. Det är tacksamt för de företag som vill visa att de menar allvar med sin respektive gebit.

Läs mer på https://www.tryckstockholm.nu.

LEI-nummer började användas 2018 och eftersom det är relativt nytt är det fortfarande många som har frågor kring detta nummer, hur det används och vad det egentligen innebär. Här presenteras några av de mest frekventa frågorna kring LEI. Frågor som ofta presenteras av både banker och värdepappersmäklare.

Varför infördes LEI?

Registreringskod för företag som handlar med värdepapper är egentligen inget nytt. År 2014 introducerades kravet på marknaden för derivatinstrument. Sedan dess har EU valt att utöka detta och idag gäller alla värdepapper. Det grundläggande målet är att myndigheter lättare ska kunna identifiera köpare/säljare och beslutsfattare i en affär med värdepapper. I Sverige innebär det exempelvis att företag som erbjuder värdepappershandel ska lämna ut information om affärerna till Finansinspektionen.

Vad är LEI-nummer?

LEI är en förkortning för engelskans ”Legal Entity Identifier”. Det är ett slags ID-nummer knutet till en aktör i värdepappersaffär. Detta gäller då samtliga juridiska enheter.

Vad är en juridisk enhet?

Med juridisk enhet menas oftast en juridisk person. Det kan alltså vara ett företag, en organisation, ett förvaltningsbolag m.m.

Hur registrerar jag LEI?

Har du fått ett LEI nummer kontaktar du din bank och anger detta. De kommer sedan att hjälpa till med att registrera detta så att all spårning går att ske. Har du inget nummer behöver du först registrea företag för det.

Är det samma regler för Enskild Firma?

Både ja och nej. Sker handel med derivat krävs LEI men om det sker med andra värdepapper behövs inte LEI. I detta fall räcker NID-nummer.

Vad händer om handel sker i en kapitalförsäkringsdepå?

Enligt Finansinspektionen är det den juridiska person som äger värdepapprena som har ansvaret att ha LEI. I detta fall är det alltså försäkringsbolaget som är ansvarig och har detta krav. Om ett företag handlar med värdepapper inom en kapitalförsäkringsdepå behöver detta företag alltså inte bry sig om LEI.

Vad sker om företaget inte skaffar LEI?

Företag som inte har LEI kommer inte kunna genomförde värdepappershandel efter tredje januari 2018. Det kommer inte ens vara möjligt att sälja eller flytta värdepapper man hade innan denna regel infördes. För att få tillgång till dem behöver alltså denna kod skaffas. Utöver det blir man utelåst från emissioner och liknande. Det enda som går att handla är ETF då det inte krävs LEI för att handel med ETF ska få genomföras.

Hur skaffar jag ett LEI-nummer?

Det finns ett flertal auktoriserade utfärdare av LEI. Man ska enbart gå genom dessa då det har uppdagats att bedragare använt okunskapen hos många företag för att lura på dem värdelösa intyg och nummer.

På utfärdarens hemsida fyller man i information om företaget. Därefter sker betalning utifrån den prislista som utfärdaren har. Det kan alltså skilja något i pris mellan olika utfärdare.

När sedan registrering är klar och behandlad samt betalningen registrerad kommer numret att skickas ut.

Frågor? – Vänd dig till det företag där du främst handlar med värdepapper då de har de flesta svar inom området.

Läs mer på http://www.leikod.nu/.

Du har säkert märkt hur större butiker online visar dig produkter baserat på dina tidigare sökningar eller de intressen du har angivit i ditt konto. Du som bedriver egen näthandel kan förbättra dina resultat genom att implementera liknande system.

Beroende på vilken budget du har och hur stort utbud av produkter du erbjuder i din e-butik kan det antingen göras mer eller mindre manuellt eller med hjälp av inköpta tjänster och system.

För den som bedriver e-handel med tusentals produkter är det givetvis omöjligt att göra det hela för hand. Här behöver du ett automatiserat system som utifrån en bestämd uppsättning kriterier väljer ut andra produkter som kunden troligtvis kan vara intresserad av.

Du som bedriver en liten butik med ett fåtal produkter (högst 50 stycken olika) kan ta en titt på vilka produkter som är populärast och exempelvis ta med i ditt eget nyhetsbrev för att där dela med dig av tips. Att investera i ett automatiserat system kan komma att kosta för mycket för småföretagare. Dock så finns det inbyggda funktioner i vissa webbutiker som låter dig automatiskt associera produkter som liknar varandra. Ta en titt på vad just ditt system erbjuder och använd det om det finns. Det kommer att löna sig!

Skapa rätt kriterier

Du som bedriver en större nätbutik måste börja med att ta fram rätt kriterier för att kunna rekommendera produkter som faktiskt är relevanta för dina kunder.

1. Ta reda på vad olika kundgrupper söker efter. Titta i sökhistoriken på din sida för att få en uppfattning om vad som är populärt just nu och vad du kan skapa kampanjer kring.
2. Skapa kundprofiler, till exempel baserat på intressen som de anger, ålder, kön, bostadsort osv.
3. Titta på vad kunder handlar tidigare. Skapa makron som direkt rekommenderar produkter som hör samman med den produkt som kunden har köpt, till exempel tillbehör eller produkter från samma kategori.

Låt oss ta ett exempel. En Musikaffär i Stockholm är på väg att sälja en elgitarr till en kund via sin e-butik. Ett par smarta produkter som skulle kunna rekommenderas till just denna kund är tillbehör till gitarren såsom nya strängar, gitarrkabel, kanske olika axelband och passande väskor/case.

Rekommendationer med tillbehör bör helst visas redan innan beställningen är genomförd för att förbättra chanserna till merförsäljning.

Det är även smart att rekommendera dessa produkter vid kundens nästa besök i butiken. (Detta är en av de viktigaste anledningarna till att man bör använda sig av cookies på sin hemsida.) Det kan hända att kunden inte hade råd att köpa allt vid ett och samma tillfälle, eller helt enkelt behöver tillbehören först senare (som i fallet med strängarna som är en slitageprodukt). Om kunden får rekommendationer som direkt passar till den produkt som han eller hon redan äger ökar sannolikheten för att kunden köper dessa.

Viktigt för att det ska funka:

• Se till att produkterna verkligen hör ihop (rekommendation av fel sorts strängar funkar inte utan gör istället att kunden får minskat förtroende för dig).
• Ge kunden ett par olika alternativ – t.ex. en billig gitarrkabel och en lyxigare av ett bättre märke.

Använd ditt nyhetsbrev för att tipsa om specialerbjudanden. Även här tillåter många system att kundens profil styr vilka produkter som visas i nyhetsbrevet.

Nyhetsbrev och automatiserad e-post fungerar på olika sätt. Nyhetsbrevet går ut efter en mejllista där samtliga personer får samma information oavsett hur länge de har stått på listan och vilka tidigare köp de har gjort. Utskicket når dessutom samtliga mottagare vid precis samma tidpunkt.

Ett automatiserat mejl går ut individuellt efter regler som du har satt upp i ditt system, exempelvis ett köp. Fördelen med detta sätt att skicka ut information med denna automatik är att informationen uppfattas som relevant och risken att det hamnar i skräpposten eller papperskorgen är mindre. Kundens engagemang blir helt enkelt större om hen uppfattar att det är riktat med en mer personlig adress.

En effektiv kombination

Men det går också bra att kombinera de två metoderna. Lägg in lockande aptitretare i nyhetsbrevet, med exempelvis länkar till ditt företags webbplats. Om du får en reaktion så vet du genast mer om mottagarens intressen och kan följa upp med automatiserade utskick. Länka automatiserade utskick av epost till de klick som prenumeranten gör så blir det lättare att skicka ut relevant information. På detta sätt får du ut rätt budskap till rätt person vid rätt tidpunkt.

Tänk på att inte glömma att skicka ut ett välkomstmejl till nya prenumeranter av ditt företags nyhetsbrev. Att inte skicka ut ett välkomstmejl är en missad chans som få företag kan chansa med. Om man inte skickar ut ett välkomstmejl så tar det ett tag innan det första nyhetsbrevet och risken finns att kunden glömt varför hen överhuvudtaget har intresserat sig för just din verksamhet.

Viktig med relevant information

När du har välkomnat din nya kund så går det att följa med en rad standardiserade utskick med förbestämda intervaller. Utskicken anpassas efter när kunden registrerades och kommer därför att komma på individuella tidpunkter för mottagaren.

En varning kan vara på sin plats här: se till att det inte är för mycket säljbudskap i de första utskicken, då kanske den potentiella kunden tycker att det är för påfluget och klickar på skräppostknappen. Försök istället bygga upp förtroendet med så mycket relevant innehåll som möjligt. På det viset ökar du chansen att dina utskick öppnas även i framtiden – oavsett om det är nyhetsbrev eller automatiserad mejl.

 Hur man ska nå fram till kunder med e-post är ett problem som får många marknadsförare och kommunikatörer att slita sitt hår. Traditionella nyhetsbrev är ofta ett irritationsmoment, det vet alla som har ansvaret för en allmän mejladress på ett kontor, och risken att de hamnar i papperskorgen eller styrs om till skräpposten är stor.

Ett sätt att komma runt detta är automatiserad e-post. Det finns undersökningar som visar att dessa meddelanden har betydligt större chans att bli lästa och nå fram till en framtida kundkontakt än ett traditionellt nyhetsbrev.

Men vad är då automatiserad e-post?

Jo, enkelt uttryckt är det en form av e-postutskick som når mottagaren utan att avsändaren behöver utföra några manuella moment. Utskicket aktiveras av olika regler. Exempelvis då mottagaren klickar på en specifik länk, går in på en sida på webbplatsen eller köper en produkt i företagets webbshop.

En stor fördel med automatiserade är de går ut individuellt till varje enskild mottagare, till skillnad från ett nyhetsbrev som går ut till en hel lista med mottagare samtidigt. Gör man rätt så kan man anpassa ett automatiserat utskick så att det når mottagaren vid ett passande tillfälle för just det budskap man vill få fram.

Lättare att fram med relevant information

Ett exempel på hur man kan använda automatiserad e-post på ett smart sätt: på hemsidan finns en sida där man kan titta på och köpa resväskor. I de allra flesta fall kan man räkna med att de personer som går in på den sidan är mer intresserade av att köpa en resväska än personer som finns på en standardiserad mejllista. Ett bra sätt att skicka ut ett budskap till personer som verkligen är intresserade, utan att skapa den irritation och mejlstress som ett nyhetsbrev ofta skapar.

En annan stor fördel är att ett automatiserat utskick kan gå ut i samband med att en kund gjort ett köp eller någon annan handling som visar på intresse. Relevansen för mottagaren blir högre och meddelandet uppfattas mer som bra service än som påträngande ”säljighet”.

Följ upp med fler utskick

Sedan kan man följa upp med fler automatiserade utskick, i vårt exempel kan det handla om kompletterande utrustning som till exempelvis en datorväska eller en vagn att dra resväskor på. Et sätt att få de uppföljande kan vara att skicka ut de vid en viss säsong, i det här fallet i god tid innan jullov eller semestertid på sommaren.

Det handlar om att anpassa informationen efter de köp kunden redan har gjort brukar i branschen benämnas dynamiskt innehåll och känns ofta relevant och mindre påträngande för kunden. Om man tänker efter så går det att hitta många bra tillfällen då man med automatik kan ta ny kontakt med kunden.

Det går också bra att kombinera nyhetsbrev med automatiserad e-post. Här kan du läsa mer om det.